دعت شركة “إيكيا المغرب” جميع زبائنها الذين اقتنوا شاحن الهواتف السلكي “ÅSKSTORM 40W USB” إلى التوقف فورًا عن استخدامه نظرًا للمخاطر الكهربائية المحتملة، وطلبت منهم إرجاعه إلى أحد متاجر الشركة لاسترداد ثمنه.
وأوضحت الشركة السويدية، المعنية ببيع الأثاث ولوازم المنزل، في بيان أنها قررت سحب شاحن ÅSKSTORM 40W USB ذو اللون الرمادي الداكن من الأسواق.
وجاء هذا القرار بناءً على اكتشاف أن السلك المرفق بالشاحن قد يتعرض للتلف أو القطع نتيجة للاستخدام المكرر، ما يمكن أن يؤدي إلى حروق أو تماس كهربائي للمستخدم.
لذلك، حثت “إيكيا” جميع الزبائن الذين اشتروا شاحن ÅSKSTORM 40W USB برقم المنتج 50461193 على التوقف عن استخدامه والتواصل مع خدمة الزبائن لإرجاع المنتج واسترداد ثمنه بالكامل.
كما دعت الشركة الزبائن المعنيين لزيارة أي من متاجر “إيكيا” لإرجاع الشاحن ÅSKSTORM 40W USB والحصول على استرداد كامل للمبلغ، مشيرة إلى أنه لا يلزم إثبات فاتورة الشراء في هذه الحالة.
