مُخجل..تردي الخدمات يضع “لارام” في ذيل شركات الطيران بالعالم

وضع تصنيف “سكاي تريكس” لأفضل شركات الطيران “لارام” في مؤخرة الترتيب العالمي .

إذ حلت في الرتبة 97 من أصل 100 شركة طيران عالمية، خلف ترتيب شركات للنقل الجوي كانت خارج التصنيف، ومن ضمنها الخطوط الموريتانية التي احتلت مرتبة متقدمة، إذ حلت في المركز 61 عالميا في التصنيف ذاته لمؤسسة “سكاي تراكس”.

واعتمد هذا التصنيف، الذي يعكس الوضع الكارثي الذي بلغته خدمات الخطوط الملكية المغربية، على آراء مجموعة من الزبناء، من ضمنها مستعملو رحلاتها الجوية خلال الفترة الممتدة ما بين شتنبر 2018 ويونيو 2019.

وسجل الركاب ملاحظات  جد سلبية على مجموعة من الخدمات التي تقدمها شركة “لارام”، من ضمنها مستوى الخدمات على متن الطائرات، وجودة الوجبات الغذائية، ومستوى الراحة بمقاعد الطائرات، وتجربة الزبون قبل وأثناء وبعد الرحلات الجوية.