أشتكى ل” رسبريس” الكثير من زبناء شبكة “إتصالات المغرب” ضعف صبيب الانترنيت وتوقفه عن العمل في الكثير من الأحيان خاصة ليلة الخميس وصباح اليوم الجمعة حيث تفاجؤوا ببطء الصبيب وفي أحيان كثيرة اصطدموا بالتوقف النهائي ، مما خلق ارباكا للكثير منهم.
وأكد بعض المشتكين أن اتصالات المغرب وفي أغلب ردودها كانت تجيب برد واحد ووحيد، إذ كانت تطلب من زبناءها عبر “فيسبوك” إرسال تفاصيل طلبهم عبر البريد مع رقم الهاتف ورابط حساب الفيسبوك، ويبدو أن الرد يكون بشكل “فضفاض” وطلب المشرفين على الصفحة الرسمية لإتصالات المغرب، الاتصال بخدمة الزبناء عبر الرقم 115 للاستفسار عن المشكل الذي يظل مستمرا وهكذا دواليك ، وقد عبر لنا بعض المشتكين أن “اتصالات المغرب” هي نفسها لا تعرف طبيعة المشكلة ، وأضاف البعض أنهم سيلتجئون إلى القضاء إذا استمر الوضع على ما هو عليه ، ما دامت الشركة تجني الملايير من الأرباح ، ولا تفكر في اصلاح أعطابها..
ولد عليمنذ 5 سنوات
لو بقيت اتصالات المغرب محتكرة للقطاع كان المواطن سيعاني أكثر وأكثر. …ومع ذالك المواطن يعاني